Profiel

Om ons team en vooral onze producten te versterken zijn wij op zoek naar een hands-on, gedreven en gestructureerde product improver met ervaring in fittings en sizespecs.

Heb jij een passie voor (technische) details van kledingstukken, de pasvorm en zie jij het als uitdaging om onze retouren naar beneden te krijgen en onze klanten nog beter van dienst te zijn? Hou je van dynamisch werk, ga je altijd voor het beste resultaat en kun je goed multi tasken en prioriteiten stellen? Dan zijn wij op zoek naar jou en zien we graag jouw CV en motivatie tegemoet!

Functieomschrijving 

Als Product Improver ben je verantwoordelijk voor de ideale pasvorm van elk kledingstuk en voor een goed afgestemde fit tussen alle productgroepen. Jij bent degene die ervoor zorgt dat onze klant altijd haar vaste maat kan bestellen, ongeacht welk item de klant wil kopen. Door jou weten klanten blind een maat te kiezen! Middels het bekijken van retourredenen en het contact met de klanten weet jij precies waar je een item nog net iets beter kunt maken en voert dat door in de gehele collectie. Door jou gaan de retouren omlaag, klantentevredenheid omhoog!

Als Product Improver ben je onderdeel van het Buying & Design Team en daarnaast werk je nauw samen met onze meiden van Customer Care en Wholesale. Je bent verantwoordelijk voor de fitting en kwaliteitscontrole en het verbeteren van onze producten. Dit zijn jouw taken en verantwoordelijkheden:

FIT CONSISTENTIE

• Het bijhouden en aanpassen van sizespecs voor zowel Men als Women.
• Het opstellen van passende sizespecs per nieuwe ontwikkeling met daarbij gelet op de eigenschappen van de fabric en de techpack/stylesheet, binnen de aangegeven deadline.
• Het leiden van fitsessies waarin eigen kennis in de praktijk wordt gebracht voor het creëren van een optimale fit.
• Zorgdragen voor een constante fit voor soortgelijke producten/productgroepen. Helikopterview over items die nog komen, geweest zijn en in de pijplijn zitten
• Het opstellen van productie sizespecs en het controleren van de grading
• Meten van samples (Proto en SMS /PPS)
• Beantwoorden van leveranciers vragen over de fit

RETOUREN

• Frequent onderzoek doen naar de reden van retouren, bijhouden en analyseren van B2C en B2B retour percentages en het doen van verbetervoorstellen op basis van de bevindingen.
• Snel en adequaat oppakken klachten van onze eigen webshop/Wholesale
• Retourmeetings met Wholesale en Buying

KLACHTEN & QUALITY CONTROL

• In samenwerking met onze QC-medewerker die de inline en final inspections inplant:

Het controleren van leveranciers op kwaliteit en fit door frequente kwaliteit-steekproeven te doen in het magazijn. Bevindingen bijhouden in een performance report, zodat te allen tijden de prestatie van een leverancier bekeken kan worden. Indien nodig actie ondernemen met buying team

 

Eisen 

• Hbo-opleiding in Fashion en/of:
• Minstens 2-3 jaar relevante werkervaring in fittings/pasvormen
• Fulltime beschikbaar, 5 dagen in de week (in overleg 4 dagen bespreekbaar)
• Vaardig in Microsoft Office, vooral Excel
• Je houdt van aanpakken en toont initiatief. Je toont ownership en houdt van verantwoordelijkheid nemen.
• Flexibel en een doorzetter
• Nauwkeurig en georganiseerd
• Werkt graag in een drukke en dynamische omgeving
• Sociaal en winnaarsmentaliteit

 

Wat krijg jij van ons? 

• Een gezellige werksfeer en een fantastische werkomgeving op ons kantoor in Amsterdam
• Uitdagende fulltime functie bij een succesvolle en groeiende organisatie met veel verantwoordelijkheid
• Functie met intentie voor langere tijd en uitzicht op vast dienstverband
• Creatieve en dynamische werksfeer in een resultaatgericht, no-nonsense en jong team.
• Marktconform salaris en geen limiet aan vakantiedagen

 

Interesse?
Heb jij interesse om ons team te komen versterken? Stuur dan zsm een mail met je motivatie en CV naar marrit@colourfulrebel.com  o.v.v. Sollicitatie Product Improver en we laten zo snel mogelijk wat van ons horen.